业务回顾
2024年度消費市場表現疲弱,更多的顧客傾向於謹慎消費或目的性消費,且COVID-19疫情後,消費者習慣發生一定改變,購物中心等線下消費場景的人流量尚未完全恢復,消費市場需求端有所收縮。另一方面,新品牌及跨界品牌持續湧入現製茶飲行業,使得行業競爭加劇,導致本集團門店收入承壓。面對嚴峻的外部環境帶來的壓力與挑戰,2024年度我們對奈雪的茶茶飲店網絡的發展戰略進行對應調整:(i)針對直營門店,我們不斷開發新的市場機會,持續拓展新市場並深耕成熟市場。同時,通過建立門店評估機制,我們主動關閉或改造部分經營不善的門店,優化資源配置;(ii)針對加盟業務,我們不斷優化門店模型以降低初期投入成本,同時更理性地篩選成熟加盟商,保證加盟門店的高質量拓展;以及(iii)我們正穩步推進國際市場業務,構建茶飲店全球網絡,並已陸續進入泰國、澳門特別行政區、新加坡、馬來西亞等境外市場。截至2024年12月31日,我們的奈雪的茶茶飲店網絡已從截至2023年12月31日的1,655家新增143家至1,798家,其中直營門店1,453家,加盟門店345家。2024年,本集團收入由2023年度的人民幣5,164.1百萬元下跌4.7%至人民幣4,921.2百萬元。經調整淨利潤╱(虧損)由2023年度的盈利人民幣20.9百萬元轉變為2024年的虧損人民幣918.7百萬元。本集團經營活動所得現金淨額由2023年的人民幣828.5百萬元下跌75.7%至2024年的人民幣201.6百萬元。為免存疑,除非特別註明,「管理層討論及分析」章節關於奈雪的茶茶飲店的數據僅包括奈雪的茶直營門店。分業務線表現我們希望通過提供現製茶飲和烘焙產品以及愉悅的顧客體驗,為中國悠久的茶飲文化注入現代元素並傳播至更多客戶。除此之外,為了滿足多樣化的需求,我們也推出了瓶裝飲料以及包含零食、伴手禮在內的多種零售產品。下表載列了我們按業務線劃分的收益情況。
业务展望
作為中國領先的高端現制茶飲品牌管理者及運營者,我們始終堅持以「成為茶文化走向世界的創新者和推動者」為品牌願景,並致力於「成為受顧客喜愛的全球性茶飲品牌」。儘管2024年門店收入承壓,導致本集團盈利能力出現下滑,但本集團將堅持以消費者為中心,積極調整並持續執行一系列舉措以應對當前形勢下的挑戰。2025年,我們將聚焦綠色健康戰略,持續打造高品質、高性價比的產品,並配合持續的創新的品牌營銷活動,提升顧客認知與增強品牌勢能。門店層面,董事會認為,現有的奈雪的茶茶飲店店型已不再滿足當下本集團的業務發展,特別是隨著我們加盟業務與國際市場的持續推進。展望2025年,我們將探索更多的店型以適應不同消費場景下我們茶飲店網絡的拓張,以進一步提升市場佔有率,具體表現在:(i)不同店型與差異化的產品矩陣,將有助於我們延長消費時段並適應更多的消費場景,例如覆蓋現製茶飲行業表現較為薄弱的正餐時段、寫字樓場景等,提振門店收入;以及(ii)不同店型與其帶來的不同投資門檻,能覆蓋多元化的加盟需求,觸達更廣泛的投資群體,有助於本集團加盟業務的加速拓展。另一方面,我們將繼續通過門店評估機制對部分存量門店進行主動優化,包括但不限於改造、調整店型或者關閉等方式,以進一步釋放門店利潤。於報告期內,我們已為此等優化舉措計提若干減值損失。同時,為匹配未來不同店型的發展與門店的持續優化,我們將對門店運營管理體系進行全面升級,使其更高效化與智能化,進而提升門店盈利能力。總部層面,我們也將通過加強供應鏈管理、打造高效組織架構等措施持續優化總部運營成本。前述的一系列調整舉措產生的資金投入,將全部來源於我們的自有運營現金流以及我們於全球發售募集的所得款項淨額。於2024年12月31日,本集團持有現金及存款共計人民幣2,694.2百萬元。我們有充足的現金以應對業務的適時調整與穩健發展,董事會亦有信心一系列的調整舉措能為集團帶來理想效益。