00020.HK

整體表現在2024年的技術浪潮中,以生成式AI和大模型為代表的AI2.0演進軌跡愈發清晰,大模型算法與基礎設施的聯合優化已成為生成式AI飛速發展的核心驅動力,行業的訓練成本與推理成本均較一年前下降了至少一個數量級。隨著大模型成本的快速下降,生成式AI迎來了百花齊放、加速落地的階段,各類應用方興未艾,且反過來繼續推動著生成式AI的持續創新。在多年的研發與業務實踐中,我們率先洞察了AI模型性能提升與基礎設施能力之間的相互增強關係,並一直秉承著「AI基礎設施(大裝置)-大模型(日日新)-應用」三位一體的戰略。我們在過去三年持續投入建設行業領先的AIDC基礎設施,通過自持全國首個5A級智算中心-上海臨港AIDC,以及通過運營模式將算力規模提升至23,000PetaFlops。通過與大模型迭代的聯合調優打造「最懂大模型的AI基礎設施」,不僅服務於日日新大模型的訓練與推理,還服務於包括具身智能、AIGC、AI4S(AIForScience)等在內的未來新興行業客戶。值得一提的是,AI基礎設施系統與模型算法的聯合優化,使得日日新大模型的推理效率和訓練效率均達到了業內領先水平。同時,大裝置還開放接入了包括DeepSeekV3和R1等在內的行業領先開源模型,訓練效率超過DeepSeek的公開報告,為客戶提供全面的、開放的、領先的AI雲服務。卓越的基礎設施支撐了日日新大模型持續位列中國大模型的第一梯隊。我們在2024年4月率先推出國內首個超越GPT4-Turbo性能的大模型,又在2024年7月推出國內首個音視頻流式交互的大模型。特別在多模態大模型領域,商湯日日新5.5在語言類任務以及多模態能力上都達到了行業領先的水平,它在SuperCLUE最新發佈的《中文大模型基準測評2024年度報告》中與DeepSeekV3一起並列國內榜首;在OpenCompass多模態評測中榜單第一、分數大幅領先GPT-4o。模型成本的大幅下降亦催生了應用的爆發式增長。我們重點打磨生產力工具與交互工具兩個方向的應用與產品,前者直接為企業辦公、金融、政務等場景提高生產效率,以訂單金額為代表的客戶付費意願較2023年增長6倍;後者用2B2C的方式賦能業務夥伴,提升用戶體驗,滿足智能陪伴、智能硬件交互、智能營銷等多場景的用戶需求,月均用戶使用量較2023年增長8倍。商湯集團在2024年進一步戰略聚焦,完成了「1+X」組織架構重組,使得集團資源能夠聚焦投入到核心業務中。「1」指核心業務,由生成式AI與視覺A(I傳統AI)構成;其中,生成式AI包括大裝置以及大模型的服務與應用;而視覺AI則是基於商湯在計算機視覺的深厚積累,深耕高價值的應用場景。「X」指垂直領域生態,通過重組可進一步釋放生態企業的動能,使其能夠更敏捷地把握各自領域的市場機遇。這些舉措已經取得了初步成效:2024年全年,商湯集團的總體收入同比增長10.8%,達到人民幣3,772.1百萬元;其中,生成式AI收入突破人民幣2,404.0百萬元,同比增長103.1%,這是生成式AI連續兩年以三位數增速增長,生成式AI佔集團收入的比例亦由2023年的34.8%進一步提升至63.7%。2024年集團毛利為人民幣1,619.7百萬元,毛利率為42.9%。隨著集團不斷深化資源聚焦與效率優化的戰略,除了持續投入研發以外,管理與銷售總費用按年下降9.1%。得益於以上舉措,集團在2024年虧損淨額為人民幣4,306.6百萬元,按年縮窄33.7%。應收貿易回款額達人民幣4,623百萬元,同比增加19.0%。截至2024年12月31日,集團的總現金儲備為人民幣12,752.2百萬元。各業務板塊表現生成式AI生成式AI板塊是連續兩年增速超過三位數,也是我們歷史上最快突破20億營收規模的板塊;目前生成式AI已經成為集團的最大收入貢獻來源,佔集團收入比例63.7%。商湯大裝置致力於成為「最懂大模型的AI基礎設施」近兩年生成式AI的迅猛發展,特別是國產開源模型的突破性進展與蓬勃發展,印證了模型算法與算力資源協同優化對提升基礎模型性能和降低成本起到關鍵作用。2024年,大裝置不僅為商湯內部研發的敏捷迭代提供了強勁支撐,更在對外商業化服務領域主動佈局,憑藉其對大模型訓推的優質服務以及對垂直領域的深入了解,贏得了廣泛的客戶認可。除了服務於金融、電信、能源等傳統基石產業之外,我們還積極拓展具身智能、AIGC、AI4S(AIForScience)等極具增長潛力的領域,已與銀河機器人、智象未來、分子之星等一大批未來新興行業客戶建立了全方位夥伴關係。位於上海臨港的商湯臨港智能AIDC成為了全國智算技術創新的典範,並在2024年榮獲中國信息通信研究院授予的全國首個5A級智算中心認證。這是目前國內智算中心獲得的最高級別認證,標誌著商湯在智算中心規模化、專業化運營方面的領先能力。在權威第三方評估中,大裝置持續保持行業領先地位-在IDC《中國智算服務市場(2024年上半年)跟蹤報告》中繼續穩居前三名,在弗若斯特沙利文聯合頭豹研究院發佈的《2024年中國GenAI技術棧市場報告》中綜合能力評估位列國內市場第一,在SuperCLUE發佈的《DeepSeek-R1第三方平台穩定性測評》中排名第二,充分彰顯了我們在AI基礎設施領域的專業實力和市場地位。商湯大裝置繼續通過自持與運營模式相結合的方式擴大算力儲備與服務規模。通過運營經驗輸出、軟件能力遷移和客戶資源管理等方式,我們與三大運營商、資產管理平台、全國十餘個城市與地區的智算合作夥伴展開了合作;此舉不僅使我們能夠積極靈活地應對市場和供應鏈的快速變化,同時優化了資本使用效率。截至2025年3月,商湯大裝置運營的總算力規模已超過23,000Petaflops,同比增長92%,智算節點覆蓋長三角、粵港澳、京津冀、中西部等重點區域,並實現全國聯網統一調度。在AI雲服務技術能力方面,我們通過一系列的工程優化技術實現了快速創建和擴縮容虛擬AI集群,速度是傳統雲廠商的6倍以上,節省虛擬集群管理成本90%以上。在提升大模型訓練效率方面,我們通過採用自動化多維並行策略顯著提升了訓練效率,並且實現了FP8混合精度訓練,特別是對於類似於DeepSeek這一類優秀的第三方開源模型,大裝置做到高於官方報告的訓練效率,形成行業標杆。在提升推理效率方面,我們的推理系統進行低比特量化推理,支持開源vLLM及自研lightLLM雙推理引擎,以DeepSeekR1為例,我們的推理吞吐性能比業界頭部廠商高15%以上。通過模型蒸餾技術、鍵值緩存、PD(Prefill-decode)分離、多模態信息壓縮等技術,我們在基本保持模型性能的前提下將推理成本壓低了一個數量級。在國產芯片方面,我們實現了國產芯片集群的規模化商用,合作的國產芯片包括昇騰、海光、寒武紀、沐曦、璧仞等。我們實現了異構算力芯片的統一納管調度,針對國產芯片的結構與通訊機制完成深度調度優化,支持多種異構芯片5,000卡集群上單一大模型訓練任務調度與運行,異構訓練效率達同構訓練的95%,支持異構推理部署。對於大規模國產芯片集群的資源利用率可提升至80%。這些突破使我們能夠靈活組合不同廠商的芯片資源,增強供應鏈的韌性。商湯日日新多模態大模型持續位列第一梯隊在大裝置的強大基礎之上,商湯得以持續位列中國大模型的第一梯隊,並引領技術發展方向。商湯確立了以多模態深度融合為下一個關鍵技術點,因為我們認為,真實世界的信息是多模態的,單一的語言模型無法完整地理解和表達世界的豐富性。商湯以計算機視覺起家,在多模態領域已經有著深厚的積累,能夠始終保持領先地位:–早在2024年4月發佈的日日新5.0版本中,我們就率先整合了多模態功能,形成統一模型架構,並在性能上成為國內率先超越GPT-4Turbo的大模型。–同年7月迭代至日日新5.5,推出全國首個支持音視頻流式交互的大模型,並在通用能力上、多模態能力上都達到了行業領先的水平。–在SuperCLUE發佈的《中文大模型基準測評2024年度報告》中,商湯日日新5.5大模型與DeepSeekV3一起並列國內榜首,領先Gemini2.0Flash-Exp;在OpenCompass的多模態評測中,商湯以同一款模型同樣取得了榜單第一,分數大幅領先GPT-4o。–商湯將於2025年第二季度發佈日日新6.0,預期將大幅提升多模態理解、推理和交互能力,其綜合性能和多模態推理能力預期對標國際一流水平,例如交互時延可低至0.5秒、視頻記憶可達10分鐘以上,這將會為多模態大模型應用於智能終端交互等場景帶來質的突破。同時,基於優越的多模態理解和推理能力,結合商湯落地的垂直場景,我們還積極佈局垂域智能體(agent),持續提升智能體的準確性和通用性,推動邁向超級助手。商湯日日新大模型形成「一基兩翼」的應用佈局隨著多模態大模型不斷拓展能力邊界和成本邊界,基於日日新大模型的應用生態也正經歷爆發式增長。商湯依托在企業級應用的豐富經驗,構建了以日日新多模態大模型為基石、以「生產力工具」與「交互工具」為垂直應用方向的「一基兩翼」的佈局,並在商業化道路上引領行業。在IDC發佈的《2024年大模型應用市場份額》報告中,商湯以13.8%的市場份額排列中國大模型應用市場前三,僅次於百度與阿里雲。1.生產力工具我們基於日日新多模態大模型的生產力工具賦能了包括中國移動、上海電信、金山辦公、寧波銀行、招商銀行、海通證券、聯想、360、零跑科技等各行業頭部企業客戶,為他們的員工以及下游客戶提高工作效率、優化工作流程、增強工作成果質量。2024年,以訂單金額為代表的客戶付費意願同比增長了6倍。我們的生產力工具包括:–企業助手:辦公助手產品與代碼助手產品在智能辦公領域加速滲透,用戶數突破150萬,日調用量達上百萬次,每日處理Token數超過35億,觸達1,000萬開發者,成為國內增速最快的AI辦公工具;獲沙利文評選為國內第一AI代碼助手。同時,依托強大的代碼解析能力,我們已形成完整的AI生產力工具矩陣,為B端客戶提供著重數據安全的、可私有化部署的產品,已經落地在中國移動、上海電信、金山辦公、聯想、360、零跑科技等領軍企業。–金融數據先兵:我們為金融領域的客戶提供基於多模態大模型的深度數據分析工具,覆蓋數據分析、風險管理、數字營銷等全鏈路AI業務場景,深度賦能寧波銀行、招商銀行、海通證券等核心客戶。商湯金融大模型業務獲得了沙利文頒發的「中國生成式AI金融行業最佳解決方案供應商獎」。–政務助手:商湯還在積極探索多模態大模型在政務領域的創新應用,旨在為公共部門打造高效的辦公工具與市民服務工具,並已在海內外落地近十個項目。2.交互工具依托日日新優異的多模態大模型能力,我們為互聯網APP、智能硬件、電商營銷等領域的客戶提供交互工具,極大地改善人機交互體驗,使得我們客戶能夠為C端用戶提供個性化的服務與內容以及增強用戶黏性。在2024年,隨著推理成本下降一個數量級,交互工具的調用量快速放量,體現了大模型交互工具逐漸成為消費者不可或缺的助手、陪伴和交互對象。–智能陪伴:商湯的擬人陪伴模型在深度聊天率和付費轉化率等關鍵指標上穩居行業第一梯隊,進一步鞏固了在高黏性智能陪伴市場的競爭優勢。我們的智能陪伴模型已成功賦能多個頭部應用;其中,某頭部擬人陪伴APP的月調用量一年間增長833%,次日留存率達到50%、日均使用時長高達130分鐘,成為交互工具商業化的頭部場景。–智能硬件交互:商湯正在加速多模態大模型在機器人、智能眼鏡、智能座艙等智能硬件的應用佈局,在開放測試以來的數月間已接入超過70家企業,預期在產品正式發佈後開放給更多的客戶。同時,我們在智能車艙的新產品亦是基於日日新多模態大模型,首發即獲頭部新能源車企億元級定點。–智能營銷:商湯的多模態大模型結合數字人技術助力電商營銷,通過結合智能內容生成與精準推薦技術,為商家提供高效的數字化營銷方案,並實現與消費者的沉浸式互動。在2024年,為智能營銷而生成的視頻時長同比增長805%,帶來的GMV同比增長94%。例如,在今年春節期間,即使直播間無人值守,商湯數字人依然為品牌直播間帶來穩定的收入,顯著提升了零售轉化率。視覺AI2024年,我們在視覺AI領域持續專注於最優質的業務並迎來了新的行業發展機遇;視覺AI收入佔集團總收入的29.5%。我們的戰略雙管齊下:一方面,在國內市場深耕差異化優勢強、利潤率較高、現金流充沛的成熟行業;另一方面,持續拓展海外市場,精心培育更廣泛的海外夥伴體系和更持久的成長模式,特別是那些能夠帶來重複性服務和授權收入的業務。這一戰略調整顯著提升了視覺AI板塊的客戶復購率,2024年比2023年提升了31個百分點。同時,長期客戶數量顯著增加,合作超過3年的長期客戶達到389家,佔視覺AI總體客戶數量的約四成。這些都凸顯了我們在視覺AI業務中的新戰略正在轉為可持續的商業成果。同時,我們在多模態大模型的領先技術,亦全面賦能視覺AI,使得我們在該領域繼續保持領先優勢。商湯連續八年穩居中國計算機視覺市場份額第一。在2024年的國家部委評測中,商湯取得了科技技術一等獎的優異成績。我們的目標是在視覺AI領域保持技術優勢,實現穩健、優質的可持續增長。智能汽車2024年,智能汽車領域出現了幾個具有標誌性的趨勢:一方面,智駕技術快速演進,端到端算法的量產成為行業競爭的下一個制高點;智能汽車與具身智能的高技術協同度日益顯現;另一方面,「智駕平權」時代來臨,車企需要極具價格競爭力的全棧智駕解決方案。商湯絕影依托「駕-艙-雲」產品體系與戰略佈局,在快速變化的行業發展中蓄勢待發。商湯的視覺AI、多模態大模型和大裝置都繼續強化智能汽車領域的差異化能力。2024年,絕影新增交付超167萬輛,同比增長29.2%,新增交付車型42個;累計交付車輛數超360萬輛,覆蓋超過130個車型。此外,我們新增定點車型41款,新增定點車輛數超過1,100萬輛。智能駕駛2024年,商湯持續為車企提供高性價比解決方案,加速下沉車型的市場滲透。商湯絕影與東風、奇瑞簽署戰略合作協議,將於2025年第一季度交付基於國產化地平線J6平台的智駕方案,是業內首批在J6平台實現量產的車型。同時,絕影以一段式端到端技術為核心,在高階智駕方案上保持技術領先。絕影與東風攜手打造基於英偉達最新智駕算力平台Thor的UniAD端到端智駕方案,預計在2025年內量產。另外,絕影在2025年2月發佈業內首個與世界模型協同交互的端到端自動駕駛技術路線R-UniAD,該方案預期將大幅降低端到端自動駕駛數據門檻,實現性能提升與場景泛化能力的突破。智能座艙在2024年11月,絕影首發了基於日日新流式多模態大模型的智能座艙產品「ANewMemberForU」(你的家庭新成員),重新定義座艙交互體驗,讓智能汽車擁有「有趣的靈魂」。該方案是業內首個具備「車載類人記憶框架」及Always-on持續運行框架的智能座艙交互產品,可實現首包延遲60毫秒以內、推理速度40Tokens╱秒的行業領先性能,首發即獲頭部新能源車企億元級定點。除此以外,其他大模型產品已搭載於小米SU7、智己全系、LEVCL380等車型。絕影連續五年蟬聯座艙視覺AI軟件市場份額第一,首發ENCAP2026離位檢測、身材檢測功能,其DMS系統斬獲ENCAP歷史最高分,助力蔚來、奇瑞、極氪、一汽等品牌出海,並在2024年贏得豐田、雷克薩斯、日產三菱、大眾MIK等國際車企的全球項目定點。世界模型雲平台在AI雲服務領域,絕影通過實車採集與仿真生成「雙輪驅動」的數據閉環,構建「車雲一體」智駕新範式,顯著提升端到端系統訓練效率並縮短研發週期。2024年發佈的「開悟」世界模型成為行業標桿,支持150秒超長場景視頻生成、1080P分辨率及11V視角,可構建千萬級自動駕駛場景庫,支持多樣化場景和極端場景的可控生成。自2023年,在全球知名的自動駕駛仿真模擬任務競賽WaymoSimAgents的比拼中,「開悟」連續兩年獲得第一名。1根據高工智能汽車研究院的數據環境、社會及治理商湯集團始終踐行綠色發展,並關注社會所需,助力以AI技術構建可持續未來。憑藉優秀的ESG實踐,我們在「數字經濟時代上市公司ESG趨勢論壇」榮獲「證券之星ESG新標桿企業獎」。環境保護2024年至今,商湯多措並舉提高算效和能效,致力於實現「2025年碳達峰、2030年運營碳中和、2050年淨零排放」的碳中和目標。通過開啟UPS高效模式,臨港智算中心有效實現了電能損耗的降低,年節約用電量可達800兆瓦時。通過調整AHU運行模式,降低了臨港智算中心的空調系統能耗。通過這些舉措,2024年臨港智算中心的PUE優化至1.28,達到華東地區領先水平。此外我們還利用人工智能的創新技術,為沙特PIF在中東紅海區域完成了一項ESG項目,採用水下IoT技術實時監測水下生態圈,精確評估水下污染水平及野生動物健康狀況。我們將致力於把人工智能廣泛應用於環境保護的更多場景,構建低碳綠色未來,實現可持續發展的目標。產品倫理與安全商湯致力於為客戶和市場提供負責任的產品與服務。報告期內,商湯成為首個通過國家算力服務能力成熟度(CPMM)增強級評估的企業,展現商湯作為算力服務提供方,在數據可信處理及管理、雲化及服務保障能力等方面的紥實能力。同時,商湯積極踐行AI倫理治理,並參與倫理標準及治理的國際交流與合作。其中,商湯「金融大模型賦能數字員工彌合數字鴻溝」案例在工業和信息化部與國際電信聯盟(聯合國下屬機構)等機構聯合主辦的「人工智能向善(AIforGood):創新擴大影響」研討會中獲得「最佳包容性影響」案例獎的殊榮。合規經營與商業道德商湯以「零容忍」的態度面對舞弊、賄賂和利益衝突等不當行為。公司始終致力於構建完善的反商業賄賂合規管理體系,並旨在攜手合作夥伴共同建設一個廉潔且公正的商業環境。商湯已實現反商業賄賂的全流程管控體系,全面覆蓋組織結構、決策流程、日常運營和商業夥伴管理,並建立了以日常監督為主、專項巡查為輔、重點督查為補充的監督體系。此外,報告期內,我們出台了《商湯集團反商業賄賂合規政策與指引》,進一步築牢反商業賄賂合規體系的制度基礎,並通過內部合規巡察和培訓,將商湯的商業實踐置於透明的監督體系下,護航可持續發展。