00371.HK

4.1可持續發展本集團將可持續發展理念融入集團中長期發展戰略中,通過科技可持續、產品可持續、數字化可持續、組織人才可持續等多維度打造企業經營可持續基本面,為北控水務高質量、永續發展築牢地基。年初,北控水務兩大輕資產科技平台公司-杭州北水未來科技有限公司(「北水科技」)、杭州北水雲服科技有限公司(「北水雲服」)在京揭牌成立。基於本集團多年技術經驗和產品化改革的積累沉澱,北水科技已完成14項核心產品定型,並形成「研發需求-技術獲取-產品轉化-示範應用-產業孵化」的全流程創新孵化體系,為本集團及水務行業培育新質生產力注入強勁動能。北水雲服圍繞「雲-鏈-端」運營新範式,聚焦打造污水行業雲平台-忠蟲網、在線工藝仿真BE-Think、小藍機器人BE-EMR等系列技術和產品。該等產品在重點項目上的應用,實現了人力、資金、社會化服務等資源要素的科學配置、智慧調度,在確保水務基礎設施穩定、高效、精益運行的基礎上,節能降碳、提質增效,助力水務資產管理躍升,構建水務行業數字化轉型和綠色高質量發展新篇章。二零二四年,以業財融合為錨,北控水務系統性規劃了數字化轉型升級專項項目,聚焦共享運營提效、數據服務分析等多場景提升。實現業財流程銜接、業財數據聯動及業財規則轉換配置,支持端到端業財核算、各類管理分析場景應用,完成集團業財管理的全面數字化轉型升級。本集團堅定推動人才效能升級,建設人力數字化管理與人效管理體系,系統推進人才結構優化工程。總部層面精簡高效幹部隊伍,區域層面着力打造經營型人才梯隊,項目端聚焦產業工人隊伍改革,並通過建立區域共享技能人才庫,有力支持區域集約化和輕資產轉型,戰略性人才密度持續提升。北控水務始終關注各利益相關方的期待。年內,致力於構建高效、穩定且互利的可持續發展夥伴網絡,將可持續發展理念全面融入供應商的全生命週期管理中,努力創建負責任、高品質的供應鏈體系;北控水務堅持「客戶為源·創新為道」,以增強客戶溝通和升級客戶體驗為核心,夯實服務質量,開展負責任營銷,深化與客戶的緊密聯繫,力求不斷提升客戶滿意度。4.2展望未來二零二五年是「十四五」規劃的收官之年,是「十五五」謀篇佈局之年。北控水務將堅持戰略自信,堅定以現金流為先,守住經營基本盤,聚力攻堅、提質增效,向着「成為深受信賴、引領發展的世界級水務環境服務商」的願景全速進發。