08279.HK

銀行服務2024年9月,本集團正式完成對螞蟻銀行(澳門)的控股權收購,將業務範疇拓展至數字金融服務領域。螞蟻銀行(澳門)作為澳門的一家持牌商業銀行,秉承「讓金融更簡單,讓生活更容易,讓澳門更美好」的理念,融合澳門特色與金融科技,不斷探索金融科技的新領域、新應用,為客戶提供安全、普惠、便捷的數字金融服務。在零售金融領域,螞蟻銀行(澳門)在澳門市場實現了諸多創新,全方位滿足各類客戶在支付、儲蓄、財富管理及投資方面的綜合金融需求。於六個月期間,零售客戶基數增長約33%,帶動存款增長約142%,充分證明了市場對銀行創新金融服務的認可與信賴,包括:–率先在澳門地區引入了EKYC(數碼化個人身份認證)技術,實現了客戶身份驗證的電子化、線上化;–推出集日日派息和隨存隨取於一身的高收益存款帳戶存款寶;–優化轉帳匯款流程,通過技術手段降低成本,提供時效快、成本低的轉帳匯款服務澳陸匯,首家實現了澳門至內地的T+0匯款到帳服務;–推出全線上信用貸服務,客戶線上申請即可快速獲得貸款審批和放款;–率先提供互聯網證券投資服務(香港及美國股票);及–與本地支付機構深度合作,推出與支付深度融合的嵌入式金融服務。在企業金融領域,螞蟻銀行(澳門)持續加強對本地中小企業的服務,積極運用金融科技手段為商戶提供信貸援助,攜手共促澳門經濟的繁榮發展。於六個月期間,企業客戶的貸款結餘錄得約193%的顯著增長。–澳門地區率先支持EKYB(數碼化企業身份認證)開戶服務的銀行,通過電子化手段簡化了企業客戶的開戶流程,提高了業務辦理效率,帶來更便捷、高效的金融服務;–向客戶提供多幣種服務,輕鬆實現不同貨幣間的轉換與結算,有效降低匯率風險,提升資金利用效率;–通過SWIFT及FLC等便捷匯款產品,滿足企業全球資金結算的需求,支持全球30多個國家地區T+0匯款到帳服務速匯達,確保資金流轉的高效與安全;及–推出數據驅動的跨境電商╱跨境供應鏈融資新模式。隨著澳門經濟持續復甦,旅客數量大幅回升,螞蟻銀行(澳門)將繼續為客戶和商戶提供各種創新性的金融服務。螞蟻銀行(澳門)亦將持續圍繞粵港澳大灣區發展建設規劃以及澳門政府經濟適度多元化的發展方向,緊貼國家戰略發展機遇,深化與股東生態的合作及資源的融合,致力推出更多普惠金融產品以及跨境金融服務業務,為大灣區居民及中小企業帶來更多的優質服務。電子支付服務本公司的間接全資附屬公司-澳門通,是澳門其中一家領先的支付服務供應商,亦為一家獲得澳門金管局許可的「其他金融機構」。其主要從事非接觸式支付卡及配套服務、電子錢包服務和收單服務。「澳門通卡」是澳門最常見的非接觸式智能支付卡。目前澳門通卡發卡量已逾500萬張。澳門通卡可用於支付巴士及輕軌車費、停車場、政府服務、零售消費、食品和飲料服務等。自2024年2月1日起,新推出的澳門通卡和個人化澳門通卡增加了NFC連接功能,可與MPay進行雙向充值,更為方便長者、殘疾人及兒童使用。家庭成員現可直接使用MPay協助充值,無需再準備零錢。於六個月期間,已發行各種限量版澳門通卡,例如:–澳門通情人卡–澳門航空x澳門通合作銷售版卡(2024盲盒版)作為一站式數字生活服務平台,澳門通運營的MPay支持線上和線下支付並覆蓋不同的支付場景,例如用戶與用戶之間的轉帳、電訊和水電費支付、網上售票、支付停車費用和使用二維碼支付巴士車費。於2024年年初,澳門通向所有等級的MPay帳戶用戶開放澳門公共交通二維碼,將令註冊MPay帳戶時不願意提供個人資料的用戶(如遊客)也能使用公共交通二維碼支付巴士及輕軌車費。於六個月期間,MPay的累計註冊用戶增長約17%,MPay電子錢包交易總筆數佔澳門電子支付交易筆數佔比約80%。MPay透過與Alipay+解決方案進行合作,正式成為淘寶(中國澳門)的支付合作夥伴,向其用戶提供電子支付服務。澳門居民及其他非中國內地居民的註冊用戶在淘寶(中國澳門)網購時,可直接使用MPay以澳門元進行支付。澳門通聯合Alipay+拓展MPay的跨境支付業務覆蓋範圍至逾40個海外國家,包括阿拉伯聯合酋長國、英國、瑞士、歐洲經濟區國家(例如法國、德國及意大利)、澳洲、新西蘭、卡塔爾、新加坡、馬來西亞、南韓、日本、菲律賓、泰國及美利堅合眾國。擴大MPay的跨境支付覆蓋範圍將提升MPay用戶出境旅遊時的電子支付體驗,以及令本集團的收入來源多元化。此外,經實名認證後的澳門居民(MPay的使用者)可於中國內地及香港可以使用MPay。透過與Alipay+的合作,MPay實現全球消費能力,標誌著澳門在提升跨境支付便利性體驗方面邁出堅實的一步。於六個月期間,使用過跨境支付服務的MPay用戶,增幅達89%。於2024年8月,MPay跨境專區服務上綫,為澳門居民赴內地提供支付、出行、餐飲和跨境業務辦理等一站式數字化服務。截至2024年9月30日,已入駐約30個內地小程序,涵蓋餐飲茶飲、交通出行、共享租借及信息服務,更多熱門商戶及便民服務陸續入駐中。為進一步提升用戶支付體驗,並滿足日益增長的本地及跨境支付需求,自2024年9月20日起,MPay為3A級、3B級、JR級用戶全面提升交易及轉帳額度。其中,3B級用戶享受無上限的每年交易限額及每年轉帳額度。本集團為商戶提供綜合支付終端及收單服務,使商戶可接受其他支付服務供應商的不同支付方式,包括但不限於由支付寶實體及╱或其聯屬公司經營的「支付寶」電子錢包、「AlipayHK」電子錢包及螞蟻銀行(澳門)的「支付寶(澳門)」電子錢包、微信支付及澳門若干其他銀行推出的其他電子錢包(統稱「其他支付服務供應商」)。本集團從商戶收取處理交易付款的佣金收入(基於交易價值的百分比),並將該佣金的一部分(基於低於交易價值的佣金率的百分比)支付給其他支付服務供應商作為服務費。澳門通與Alipay+夥伴電子錢包GCash(菲律賓)、Touch'nGoeWalle(t馬來西亞)、TrueMoney(泰國)、Tinaba(意大利)、OCBC(新加坡)、ChangiPay(新加坡)、PublicBank(馬來西亞)、TossPay(韓國)、NAVERPay(韓國)及Hipay(蒙古國)開展收單業務。換言之,除中國內地支付寶、AlipayHK、微信支付、八達通(香港)、KakaoPay(韓國)及澳門各銀行推出的電子錢包外,澳門通收單業務的支付方式現可接受上述十個海外電子錢包付款。此次通過與Alipay+合作,創新的一站式支付解決方案將加速澳門本地商家的數字化轉型,為澳門市場打造互聯互通的國際支付數字生態,解決國際遊客跨境支付痛點,幫助中小企發現新的業務增長機會。2024年4月下旬,澳門特區交通事務局宣佈,支付寶(內地)、支付寶(香港)以及綁定非本地發行銀聯卡的銀聯雲閃付用戶,均可透過澳門通的服務使用乘車碼,乘搭行走澳門各區、全綫的公共巴士;2024年9月,澳門巴士正式支持使用微信支付乘車費用。本地消費者服務業務本集團協助商戶吸引顧客、提升品牌知名度及增加線上交易量。MPay不時推出促銷活動,通過使用其電子錢包服務,用戶可以獲得隨機折扣或消費回贈,以及贏得獎品和獲得積分mCoin,藉以換領平台提供的優惠券及其他獨家獎賞。mPass是本集團旗下的生活服務平台,為澳門本地居民及內地及海外旅客提供有關飲食、住宿、購物及娛樂的最新推廣優惠。本集團期待與Alipay+夥伴電子錢包背後不斷增長的海內外消費者直接互動,為澳門商家尋找新商機,吸引更多遊客到店消費,共同推動營商效益。本集團亦為現場表演、演唱會、電影院、會展及其他娛樂、體育及文化活動提供售票及推廣支援。提供營銷服務及便捷的支付體驗,亦有利於本集團參與文化及娛樂市場。根據本集團與銀河ICC及綜藝館有限公司(銀河娛樂集團有限公司(「銀娛」)的一家附屬公司)、北京大麥文化傳媒發展有限公司(「大麥」)及阿里巴巴影業集團有限公司(「阿里影業」)訂立的戰略合作協議,各方同意動用資源及經驗以組織澳門文化娛樂活動,促進澳門文化娛樂行業的發展。依託澳門通電子支付的便利普惠發展,及於澳門本地營銷技術服務的經驗優勢,並通過銀娛的基礎設施及資源,大麥於中國內地領先的現場娛樂活動線上票務平台,以及阿里影業以互聯網為核心驅動的全產業鏈娛樂平台,從而觸達更多客戶及提供其觀賞優質電影及╱或參與娛樂活動的便利,有利於本集團參與澳門的文化娛樂市場,並發展非支付領域業務。作為澳門通集團的附屬公司,澳門通旅行社亦提供各種觀光旅遊、客製化旅遊服務,以及商務、會議、展覽和娛樂活動的票務代理服務。透過mPass頻道提供多元化的生活服務及優惠旅遊產品,反映澳門通集團的願景及以澳門為基地發展全球業務。彩票本集團為彩票終端投注設備的國內領先供應商之一。於六個月期間,本集團贏得多項彩票硬件招標,向中國江蘇省、浙江省、貴州省、江西省、山東省、海南省、陝西省、上海市及湖北省的體育彩票管理中心提供彩票終端機。本集團將繼續投標供應彩票硬件市場。本集團現時在中國境內通過拓展原設於阿里巴巴集團的零售商數字採購平台(即「零售通」)會員網絡內的零售網點為主的實體彩票銷售渠道代銷彩票產品(包括樂透、競猜及即開型彩票等)。鑒於阿里巴巴集團業務架構重組,自2024年3月起,原設於零售通及上海菜菜內的零售店的彩票銷售網點,改為世紀星彩或浙江世紀星彩直接及獨家經營。本集團與零售通或上海菜菜之間不再就該等彩票銷售網點進行費用分成。根據零售店與世紀星彩或浙江世紀星彩訂立的服務協議,零售店繼續銷售彩票產品。自2024年3月起,阿里巴巴中國旗下的零售通及上海菜菜將不再與本集團合作在中國銷售彩票產品。於六個月期間,本集團代銷彩票零售網點數量較2023年同期增加約10%。另一方面,本集團通過零售網點代銷彩票的收益約為3,340萬港元,較2023年同期減少約7%,主要源於中國多省份即開票分配、供給不足。此外,本集團於淘寶及支付寶運營其專用彩票資源頻道。該類頻道並未有進行任何互聯網彩票銷售,而是作為一站式服務平台,提供眾多彩票相關服務及資源,方便中國的線上用戶輕鬆獲取資訊及資源,滿足用戶對彩票的不同需要。本集團期望通過該彩票資源頻道建立線上業務,並將其與阿里巴巴集團及螞蟻集團業務合作的價值提升至最高,同時,也就未來可能政策許可及授權之線上彩票產品代銷做好準備。支付相關硬件供應澳門通為「客如雲」品牌餐飲系統在澳門和香港地區的授權代理商。作為領先的數字化SaaS服務供應商,客如雲已被指定為澳門中小企數字化支援服務的指定供應商之一,為澳門眾多本地餐飲店提供服務。策略投資於印度之FirstGamesTechnologyPrivateLimited:本集團與One97CommunicationsLimited(「One97」)之合資公司FirstGamesTechnologyPrivateLimited(「合資公司」)(前稱PaytmFirstGamesPrivateLimited)在印度發展及經營其手機遊戲及娛樂平台,名為「FirstGames」。One97為印度領先的手機支付平台Paytm的擁有人。FirstGames為玩家提供獨特線上件驗,所提供的熱門遊戲內容包括拉米遊戲、撲克、夢幻體育遊戲及其他卡牌遊戲。