09878.HK

2024年,面對複雜多變的外部經濟環境和行業競爭壓力,本集團主動求變,更加注重提升業務的質量與深度,主動調整發展戰略,全面推進產業升級,主動優化了部分低毛利、低效能業務,強化更加謹慎、穩健的財務管理,有效應對市場變化。本集團深入踐行「讓農民生活得更美好」的企業使命,堅持深耕下沉市場,堅持利用數字化技術和供應鏈能力賦能服務鄉鎮夫妻店。在董事會指導與本集團管理層及全體員工的共同努力下,本集團通過業務結構調整實現了盈利能力顯著提升及產業結構優化調整。2024年本集團實現營業收入人民幣600.59億元;毛利率3.8%,同比提升0.5個百分點;淨利潤人民幣4.62億元;歸屬本公司股權持有人應佔盈利人民幣2.70億元;經營性現金淨流入人民幣2.75億元。一、戰略升級驅動業務結構優化2024年,本集團貫徹高質量發展導向,全面深化推進核心策略,取得了顯著成效。第一,經營策略從規模導向轉為利潤、現金流導向。本集團主動優化低效業務,聚焦高毛利業務,持續優化業務結構,提升毛利水平。第二,產業發展從做大做寬向做深做強轉變。本集團持續推動供應鏈能力提升,在產銷一體、頭部品牌合作及三新產業(新品類、新渠道、新模式)開拓層面取得了全面突破。第三,數字化能力升級從做多做全向做精做專轉變。圍繞數字化服務和管理能力,本集團實現管理效率全面提升,服務能力全方位提高,極大提升了對鄉鎮夫妻店的數字賦能水平。組織架構變革提效。2024年,本集團為了更好地適應外部環境的變化和要求,重新梳理商品結構、升級經營模式及優化組織架構,完成了戰略性組織架構優化調整,加速了經營效率和組織效能的雙重提升。通過戰略升級、模式創新與組織優化,2024年,本集團在供應鏈能力、會員服務及數字化建設等方面取得顯著成果,為未來高質量發展奠定了堅實基礎。二、供應鏈掌控能力持續提升2024年,本集團全面推動產業升級,構建自有品牌矩陣、加強頭部合作與三新產業開拓,同時進一步深化線上線下全渠道佈局。1、自有品牌矩陣構建2024年,本集團持續聚焦高附加值細分品類發展,積極推進以銷定產、產銷一體的創新供應鏈,自有品牌矩陣成型,成功構建覆蓋大家電、廚衛電器、小家電、白酒、生活家具、美妝等行業的超10個自有品牌矩陣,實現從生產端到消費端的垂直整合。2、頭部品牌合作深化本集團持續深化與Apple、AHC、聯想、美的、華凌及西門子等頭部品牌的合作;圍繞資源工廠的合作,本集團與山東瑞星及寧夏藍豐等頭部資源工廠密切合作,強化工廠資源的協同整合。3、戰略佈局三新產業2024年,本集團圍繞洗化類、健康類及品質生活類新型消費需求,持續推動高價值的「新品類、新模式、新渠道」三新拓展,通過模式創新、賽道創新及渠道創新,初步形成了新的產業集群,實現了線上線下的全渠道佈局,為本集團未來發展開闢新的增長曲線。三、會員零售門店服務能力持續強化1、會員零售門店網絡密度和轉化率雙升截至報告期末,本集團累計註冊會員零售門店總數突破24.9萬家,同比增長4.8%,已經形成規模壁壘;其中活躍會員零售門店達9.5萬家,同比增長4.9%;訂閱SaaS+用戶總數近10.8萬家,其中付費SaaS+用戶超3.8萬家。2、會員零售門店極致性價比的供應鏈需求持續滿足2024年,本集團一方面着力頭部品牌合作,強化議價能力;另一方面,持續推動自營品牌及產銷一體項目孵化,構建差異化競爭力,為下沉市場會員零售門店提供「極致性價比」的供應鏈服務。3、服務產品創新持續發力本集團聚焦千橙雲SaaS+產品的智能化功能升級。在門店數字化管理層面,通過精準數據洞察與智能流程優化,本集團助力零售門店全面提升運營效率,降低運營成本;及在營銷領域賦能層面,借助大數據分析與AI算法,為門店量身定制個性化營銷方案,有效提高營銷效果與銷售轉化率,幫助會員零售門店銷售業績提升,從而滿足全業態、全產業、全場景的客戶需求。運營參數2024年,本集團在平台化、在線化及智能化三個方面的數字化建設均有顯著提升。1、數字化底座持續升級通過整合多個軟件產品線為公共業務平台,本集團為業務提供統一、完整、成熟、可擴展的標準化數字底座,優化客戶交易體驗。2、AI應用落地2024年,本集團由數字化向智能化升級,加快AI方向基礎佈局與應用探索,積累與訓練業務知識庫。智能客服、商品審核、AI研發及數字人直播等應用探索初見成效。本集團旗下「千橙雲SaaS+」平台強化了AI導購和AICRM私域營銷等功能,幫助優化採購與營銷,覆蓋會員零售門店經營管理的多個場景,實現數字化管理、智能化服務、營銷服務、供應鏈優化及全渠道經營拓展等技術能力的全面升級,為會員零售門店從採購、營銷到客服、售後的全流程經營管理動作注入「AI引擎」,可以顯著提升門店經營效率和終端客戶滿意度,推動零售小店數智化轉型。本集團通過在下沉市場十餘年來的數據沉澱和AI探索,已構建AIaaS轉型的基石。五、企業影響力進一步提升2024年,本集團得到了各級政府、社會各界更多的關注與認可,行業影響力進一步提升,國家統計局、中華全國供銷合作總社、江蘇省委社會工作部、江蘇省市場監督管理局等省部級領導多次來訪調研並高度評價匯通達事業。2024年,本公司獲得多項企業榮譽、省部級以上表彰獎項,如「中國企業500強(第296名)」、「國家鼓勵的重點軟件企業」、「中國互聯網綜合實力前百家企業(第26名)」及「產業互聯網百強榜(第5名)」等。