2024年是公司四五规划的开局首年,是承压破局的一年。面对外部环境的不确定性,公司坚守产品品质优先,坚持刀刃向内的变革,以用户至上的价值导向牵引各业务快速转型。变革有效激发了组织与人员活力,使部分工作的成效在2024年的体感更实,也让我们对企业“长期主义发展”的决心更加坚定。2024年,公司营业收入及归属上市公司股东净利润双增长。我们转向以用户需求为导向的全链条服务革新。持续的摸索、实践及反思,让我们对“用户至上”的理解更加深刻,逐步构建起一套贯穿于研发、生产、销售全链条的战略准则。通过建立“需求洞察-产品创新-品质把控-服务优化”的闭环体系,将用户体验置于首位,这不仅有利于我们与各渠道、各区域的用户保持互动,捕捉消费趋势变化,还能促使我们不断改进产品及服务,满足用户的需求。我们坚持科技立企,提升公司技术沉淀、产品质价比、极致供应链等全方位的综合竞争力,着力打造全产业链最优的运营模式。公司坚持古法酿造工艺,传承百年精髓,并与智能制造深度融合,不断积累在调味品行业的技术竞争力。长期以来在科研上有定力的投入,助力我们在发酵核心技术、菌种选育、酿造关键装备、极致检测技术等关键领域不断突破,抢占科技制高点,形成世界领先的制造技术。以酿造环节为例,公司将人脸识别技术应用到核心原材料的检测中,实现了AI豆脸识别技术。通过360度无死角的高清图像,我们能够精准识别核心原材料黄豆的形态、理化及安全指标,从而筛选出最饱满,完整,健康的优质黄豆。为了减少人为因素对品质的影响,公司以创新性的“智能鼻”传感系统替代了传统师傅的嗅闻经验,实现了对产品风味的高精度控制。此外,我们积极参加十四五“国家重点研发计划”,为行业技术进步做出应有的贡献。2024年,公司投入研发费用8.40亿元,占全年营业收入3.12%,继续处于行业领先水平。长期积累的技术成果为海天产品的营养健康、质量稳定、高质价比提供有力的支撑,保障我们的品类及产品迅速发展,满足用户期望。我们坚持多品类协同发展,已建立起包括酱油、蚝油、调味酱、特色调味品及其他产品等在内的全面、系统的产品体系。我们不懈追求同等质量的产品价格更优、同等价格的产品品质更好,坚持用真材实料,在古法工艺与智能装备的创新融合下,为用户提供高质价比的产品。我们始终追求公司质量、成本和效率的领先优势,打造极致供应链,为用户提供始终如一的、高质价比的产品。我们充分利用公司的规模优势,对核心原材料从种植、收储等前端进行控制,提升原材料质量,优化原材料的利用,实现“产业协同、全链最优”。以打造“灯塔工厂”为指引,我们扎实推进精益管理和数智化工作,构建公司的长期能力,朝着极致品质、极致效率、极致交付的目标持续迭代,已拥有较好的柔性响应能力。2024年,海天味业5G工厂成功入选工业和信息化部《2024年全国5G工厂名录》；2025年1月,海天高明工厂成功入选世界经济论坛（WEF）发布的“灯塔工厂”名单,成为全球酿造调味品行业中首家且目前唯一入选的“灯塔工厂”。致力于让好产品走进千家万户的厨房和餐桌,我们一直在打造广泛而密集的销售网络,并积极开拓新型销售渠道、创新营销和品牌建设,不断提升海天品牌的知名度和美誉度。通过强化网络密实度、强化终端下沉等工作,公司继续加快新渠道建设、拔高传统渠道优势,让海天产品随处可见可买的同时,帮助我们获得敏锐而广泛的市场反馈,及时洞察并响应用户需求。我们正加快构建多元化渠道能力,打造更立体的销售网络,触达更广泛的客户群体,抢抓渠道分化带来的新机遇。我们加快营销数字化建设,赋能销售团队对经销商伙伴的精细化服务,同时让营销活动更为精准和高效。我们创新传播方式,激发与用户之间的情感共鸣,强化与用户之间的紧密纽带。海天品牌通过多个平台触达用户群体,在多个人群中扩大了影响力。此外,公司创新融合品牌营销与公益科普,通过阳光工厂开放日、直播云参观等形式,持续地将科普知识送进社区、送进校园,助力消费者建立科学健康的生活知识体系。2024年6月,凯度消费者指数发布的《2024年全球品牌足迹报告》显示,海天继续稳居中国消费者十大首选品牌第4位。为进一步提升企业的综合实力及国际影响力,公司积极推进国际化战略,将中国味道推广全球,将全球味道融入海天。2024年底,我们开始筹备港股上市项目,以期更好地将国民调味品和美食文化带给更多家庭。海天始终秉持稳健经营的发展理念,在推动企业高质量发展的同时,注重履行对社会可持续发展的责任。“绿色生产、绿色产品、绿色公益”是海天践行可持续发展的主要路径。通过技术及管理升级,我们建立了科技含量高、资源消耗低和环境污染少的产业结构和生产方式,并将绿色低碳模式向公司的上下游伙伴延伸,促进了企业与社会的和谐共生。我们不断丰富健康化系列产品矩阵,打造了有机系列、低量或轻量系列、“特殊膳食”系列等不同种类,持续关注和回应不同用户的每一个细微需求。此外,我们仍一如既往积极回馈社会,发挥企业在营养健康等方面的专业优势,在学生营养改善公益计划、公益产品打造等方面贡献力量。报告期内,公司荣获“2024中国企业ESG优秀案例奖项”等荣誉。2024年,我们主动求变、积极拼闯,在投资者、用户以及各方合作伙伴的鼓励与支持下,在公司全体员工的共同努力下,报告期内,公司实现营业收入269.01亿元,同比增长9.53%；归属上市公司股东的净利润63.44亿元,同比增长12.75%；归属上市公司股东的净资产308.95亿元,同比增长8.29%；整体净利率为23.63%,同比增加0.65个百分点。